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人际沟通须知六大要点
浏览:1835  发布人:安徽省演讲学会  2008/10/18/23:50

为什么我总是感觉很难与人沟通?是因为你没有做到以下六点:

  因为——

  你常没听懂别人真正想说的

  说话时,你没有充满关爱地望着他人

  还有,你常不报以鼓励的微笑

  你从没感受到别人的快乐与悲伤

  你也从来不尝试跨上另一个梯子来接近他人……

  那么,怎样才能良好地与人沟通呢?

  一、沟通要“脑到”

  凡事三思,说该说的话,说话避免伤人

  二、沟通要“眼到”

  说话时,需要你专注、诚恳地看着对方,这是一种尊重。

  三、沟通要“耳到”

  别人说话时不打岔,人家有意见时,诚心聆听,虚心学习。

  四、沟通要“口到”

  常说些善意的、赞美的和鼓励的话语。

  五、沟通要“心到”

  将心比西内,多站在别人的立场上,多 设想他人的感受。

  六、沟通要“脚到”

  采取主动与人交往,主动表达,积极聆听。

  世界上最远距离是心与心的距离,最近的距离也是心与心的距离。做到沟通六到,就能缩短心与心的距离。

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